检查网络
确认 Wi-Fi、移动网络或宽带正常。
连接帮助
连接问题说明：先从基础检查开始
连接问题通常与本地网络、系统权限、节点状态和账户环境有关，可按步骤逐项排查。
为什么需要了解这一项
当 VPN 连接失败或频繁断开时，建议先确认本地网络是否可用，例如 Wi-Fi 是否稳定、移动网络信号是否良好、设备是否开启必要网络权限。
如果本地网络正常，可以尝试切换节点、重新打开客户端或重启网络连接。节点状态和网络拥堵可能在不同时间段发生变化。
若问题仍然存在，请检查系统权限、安全软件提示和账户状态。不要反复安装来源不明的客户端，也不要输入不可信页面要求的账户信息。
立即下载检查清单
- 确认本地网络状态是否稳定。
- 根据当前场景选择合适节点。
- 留意系统权限、账户安全和连接状态。
切换节点
选择延迟更低或状态更稳定的线路。
查看权限
确认 VPN 配置和系统网络权限已开启。